A tecnologia tem transformado a forma como o cidadão se relaciona com os serviços públicos. Em Porto Velho, o aplicativo **PVH+** oferece uma alternativa prática para quem precisa resolver demandas junto à Prefeitura sem enfrentar filas ou precisar se deslocar até uma unidade de atendimento.
A plataforma reúne diferentes funcionalidades que permitem ao usuário solicitar serviços, acompanhar protocolos e acessar informações oficiais diretamente pelo celular.
Solicitações podem ser feitas pelo aplicativo
Um dos recursos disponíveis é o registro de demandas relacionadas à cidade. Problemas como buracos em vias públicas, falhas na iluminação ou outras situações que precisam de intervenção municipal podem ser informados pelo aplicativo.
Após o envio da solicitação, o cidadão consegue acompanhar o andamento do pedido diretamente pela plataforma.
Serviços municipais em um único lugar
O PVH+ também concentra diversos serviços da Prefeitura em ambiente digital. Pelo aplicativo, é possível consultar a Carta de Serviços, abrir protocolos, fazer solicitações e realizar agendamentos.
A proposta é reduzir burocracias e facilitar o acesso da população aos atendimentos municipais.*Informações, eventos e participação popular**
Além dos serviços, o aplicativo disponibiliza notícias oficiais da Prefeitura, informações sobre eventos, turismo e pesquisas de participação popular.
A ferramenta está disponível gratuitamente para celulares com sistemas Android e iOS, além de possuir versão para acesso pelo computador.
O login é realizado por meio da conta Gov.br, recurso que busca garantir mais segurança durante o uso da plataforma.
Segundo o prefeito Léo Moraes, a iniciativa busca aproximar a administração municipal dos moradores.
"Nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão, oferecendo serviços públicos mais acessíveis, rápidos e eficientes. O PVH+ é uma ferramenta que coloca a Prefeitura na palma da mão das pessoas, permitindo que elas resolvam demandas e acompanhem serviços sem precisar se deslocar", afirmou.
Como acessar o PVH+
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente nas lojas oficiais de aplicativos para Android e iPhone. A plataforma também oferece acesso pela internet, por meio da versão web, além de atendimento via WhatsApp com suporte de Inteligência Artificial.
Com o PVH+, moradores de Porto Velho podem acompanhar serviços públicos e encaminhar solicitações de forma mais rápida e prática, utilizando apenas o celular.
Portal SGC