Cristo Redentor tem acessos interditados pelo Procon-RJ após morte de turista gaúcho
Alexandre Cassiano / Agência O Globo
O Procon-RJ interditou, no fim da manhã desta segunda-feira, os acessos ao monumento do Cristo Redentor, o principal cartão-postal do Rio de Janeiro. De acordo com o secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, a medida visa à proteção dos consumidores. Isso porque o posto de saúde que deveria funcionar no Alto Corcovado não estava aberto na manhã de domingo, quando o turista gaúcho Jorge Alex Duarte, de 54 anos, morreu vítima de um infarto nas escadarias do complexo. O secretário informou que todas as relações de consumo envolvendo a atração — venda de ingressos e passagens de trens e vans para acesso ao local, por exemplo — ficarão suspensas até que seja assinado um termo de ajustamento de conduta, o que pode acontecer a partir de reunião com órgãos e empresas envolvidos, convocada para hoje às 17h.
Há duas semanas, a gente notificou o ICMBio porque vínhamos recebendo denúncias sobre diversos problemas com acessibilidade e sinalização, mas o ICMBio respondeu dizendo que a questão deveria ser tratada com o Iphan. Lamentavelmente, aconteceu o episódio do falecimento de um consumidor, de um turista. Diante disso, nossa equipe esteve no local hoje e constatou os problemas, desta forma determinamos a interdição de todas as relações de consumo envolvendo o Cristo Redentor. Isso inclui a venda ingressos e de passagens para acesso por trem ou por vans — disse o secretário , Gutemberg Fonseca.
Quem comprou ingresso para visitar a atração nesta segunda-feira terá direito a remarcar ou ser reembolsado. De acordo com o secretário, a liberação do acesso está condicionada à assinatura deste termo de ajustamento de conduta
Jogo de empurra
O que a gente não pode é ficar um empurrando pro outro a responsabilidade, ela é de todos nós, não estou me eximindo, a responsabilidade é nossa também observa o secretário Gutemberg.
No domingo, a administração do Parque Nacional da Tijuca (ICMBio), lamentou o incidente e informou que a responsabilidade por manter o posto é da concessionária é da concessionária Trem do Corcovado conforme previsto no contrato fiscalizado pelo Instituto Chico Mendes. ''Diante do ocorrido, será aberta uma apuração para verificar as circunstâncias dessa triste fatalidade'', diz um trecho da nota. ''O Instituto agradece a todas as pessoas que buscaram prestar o atendimento à vítima que, infelizmente, não resistiu.'', informou o ICMBio em outro trecho.
Já o presidente do Trem do Corcovado, Sávio Neves, apresenta outra versão, Segundo ele, a responsabilidade pelo posto caberia ao ICMBio:
A responsabilidade pelo posto é do ICMBio. Nós mantemos um convênio com o Hospital Adventista Silvestre (Cosme Velho) para atender emergências, e está equipado para isso. Em 26 anos, tivemos poucos casos em que foi necessário atendimento médico. Foram casos de torção de pé, quedas e tonteiras, por exemplo. Infelizmente, nesse caso, o turista teve um infarto fulminante. Nem uma UTI teria salvo a vida dele — disse Sávio.
O ICMBio rebateu e apresentou cópia do contrato de concessão. Segundo o documento, o artigo 18 prevê que o concessionário deve manter um posto de atendimento equipado com socorrista e ambulância.
No início da tarde desta segunda-feira , o Santuário Cristo Redentor divulgou nota na qual responsabiliza diretamente o ICMBio pela situação afirmando que "caso o órgão tivesse exercido sua função de forma diligente e identificado a falha na prestação de serviço, deveria ter aplicado as sanções cabíveis conforme previsto no contrato", mas "permaneceu inerte, permitindo que uma situação crítica de desassistência ocorresse dentro de um dos pontos turísticos mais visitados do mundo". O texto segue afirmando que o "Alto Corcovado não possui ambulância, acessibilidade universal, pontos de hidratação, brigadistas, banheiros adequados com acessibilidade, escadas rolantes e elevadores em pleno funcionamento, nem internet e sinal de telefonia de acesso público que permita que os visitantes possam fazer ligações".
Passeio frustrado
Por volta do meio-dia desta segunda-feira, quem chega até o local para visitar o Cristo Redentor não pode subir, mesmo com ingresso comprado. Foi o caso das colombianas Raissa beleno, de 49 anos, e Carol Torres, de 32. As duas estavam ansiosas para conhecer o Cristo, mas terão que ficar com o Pão de Açúcar.
Anna Bustamante
Estamos aqui desde o dia 8, planejamos a nossa viagem e cantávamos com esse passeio, agora vamos para o Pão de Açúcar, disse Raissa.
Para a família que veio de Recife passar o final de semana no Rio e programava a visita ao Cristo, o passeio até deu certo, porque conseguiram chegar cedo, por volta das 8h, antes da interdição. No entanto, de acordo com Edilania Rocha, o passeio atrasou por conta do primeiro trem, que não funcionou.
Chegamos aqui às 8h, o bom é que conseguimos fazer o passeio, mas, quando chegamos, estava sem energia, o primeiro trem não subiu e ficamos aqui esperando, contou Edilania.
Segundo os funcionários do Trem do Corcovado, os ingressos comprados para hoje serão trocados para outro dia ou estornados.
No início da tarde de domingo chegou a faltar luz no santuário. Na última quarta-feira, uma queda de energia afetou o funcionamento do Trem do Corcovado e do Cristo Redentor, por volta das 10h às 11h20.
Segundo a Arquidiocese do Rio, o turista subiu pela escada comum e passou mal às 7h39. O serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) foi acionado e chegou ao local às 8h13, com duas motolâncias e uma ambulância avançada. Após tentativas de reanimação sem sucesso, foi constatado o óbito. Os primeiros socorros foram de uma enfermeira que era parente dele que o acompanha na visita ao Santuário.
A supervisora do Trem do Corcovado, Jaqueline de Melo, afirmou que o gaúcho de 54 anos foi ao Cristo pela escadaria. De acordo com ela, as escadas rolantes estavam funcionando normalmente. Ela contou, ainda, que a nora dele era enfermeira e, quando o visitante teve o mal súbito, ela e a equipe do posto fizeram massagem cardíaca no turista.
Jaqueline afirma que a família usou o serviço de vans para chegar ao monumento, e não o trem do Corcovado.
A minha equipe ficou estarrecida, são todos treinados também para acudir alguém. Não tivemos nada com o que aconteceu, ele subiu de Van. As escadas rolantes funcionavam e decidiram ir pela escadaria. As escadas rolantes param muito depois, quando tivemos uma queda de energia, já pela tarde.
De Porto Alegre, ele tinha histórico de hipertensão, diabetes e era fumante. Jorge chegou ao monumento em uma das vans de turismo que fazem o percurso entre o monumento e o Cosme Velho pela Estrada das Paineiras.
O quartel do Corpo de Bombeiros do Alto da Boa Vista também chegou a ser acionado, às 8h03, mas, chegando ao local, retornou ao encontrar o SAMU prestando o socorro ao visitante. De acordo com a Arquidiocese, no momento do acontecimento, o posto médico do complexo estava fechado.
extra.globo