Tecnologia e praticidade: Prefeitura de Porto Velho lança plataforma digital para modernizar serviços públicos

A Prefeitura de Porto Velho lançou nesta segunda-feira (18) a plataforma digital PVH+, ferramenta criada para modernizar o atendimento público e aproximar os serviços municipais da população por meio da tecnologia.

A nova plataforma funciona como uma central inteligente de serviços, atendimento e comunicação entre Prefeitura e cidadão, permitindo acesso rápido e totalmente digital às principais demandas da administração municipal.

A proposta do PVH+ é facilitar o acesso da população aos serviços públicos, reduzir burocracias e digitalizar processos administrativos, tornando o atendimento mais eficiente, acessível e moderno.

Entre os objetivos da iniciativa estão a centralização dos serviços municipais em um único ambiente digital, a diminuição da necessidade de atendimentos presenciais e a ampliação da praticidade para o cidadão no acesso às informações e solicitações públicas.

O prefeito Léo Moraes destacou que a plataforma representa um avanço importante no processo de transformação digital da capital.

"A plataforma permite que o cidadão acesse os serviços pelo computador, WhatsApp com Inteligência Artificial e QR Codes inteligentes, simplificando o acesso da população aos serviços da Prefeitura. Através do PVH+ podemos promover mais oportunidades às pessoas, além de cuidar da qualidade de vida da população", afirmou o prefeito.

Entre as funcionalidades disponíveis na plataforma estão:

Carta de Serviços Digital;

Solicitações e Protocolos Digitais;

Agendamentos;

Informações sobre eventos e turismo;

Comunicação oficial da Prefeitura;

Pesquisas e participação popular;

Avaliação dos serviços públicos.

O acesso ao sistema é realizado por meio da conta Gov.br, garantindo autenticação segura, validação da identidade do cidadão e adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Além da plataforma web, o PVH+ também está disponível para dispositivos Android e iOS, além de contar com atendimento automatizado via WhatsApp com Inteligência Artificial e acesso rápido por QR Codes inteligentes.

A iniciativa integra a estratégia de modernização tecnológica da Prefeitura de Porto Velho e busca fortalecer a conexão entre gestão pública e população através de soluções digitais mais eficientes e acessíveis.

Portal SGC