Jovens urinam em caldo de restaurante e são condenados em R$ 1,6 milhão
Divulgação/Haidilao
Um tribunal em Xangai, na China, condenou dois adolescentes de 17 anos e seus pais a pagar 2,2 milhões de yuans (cerca de R$ 1,6 milhão) à rede de restaurantes Haidilao, após os jovens urinarem em uma panela de caldo em uma filial da empresa.
O caso, que ganhou repercussão após um vídeo do episódio viralizar nas redes sociais, gerou prejuízos financeiros e danos à reputação da maior rede de hot pot do país. As informações são da rede britânica BBC e da rede singapurense CNA.
O incidente ocorreu em 24 de fevereiro, em uma sala privada de uma unidade da Haidilao em Xangai. Segundo o CNA, os adolescentes, identificados como Tang e Wu, estavam embriagados e se revezaram para subir na mesa e urinar no caldo do hot pot.
Um dos jovens, Wu, publicou um vídeo da ação nas redes sociais no dia 27 daquele mês. As imagens viralizaram rapidamente. A polícia de Xangai deteve os adolescentes logo após o caso vir à tona. Ambos admitiram que sabiam que o vídeo se tornaria viral e que entendiam o impacto negativo de suas ações.
Em março, a Haidilao anunciou que indenizaria mais de 4.000 clientes que frequentaram a filial entre 24 de fevereiro e 8 de março, oferecendo reembolso total das refeições e uma compensação equivalente a dez vezes o valor pago.
A empresa também substituiu todos os utensílios e equipamentos de hot pot da unidade e realizou uma desinfecção completa. "Entendemos que o sofrimento causado aos nossos clientes por este incidente não pode ser totalmente compensado, mas faremos o máximo para assumir a responsabilidade", afirmou a rede em comunicado divulgado em 12 de março.
Ação judicial
O caso foi à Justiça depois que a Haidilao entrou com uma ação judicial em 14 de março, pedindo mais de 23 milhões de yuans em indenizações por perdas operacionais e danos à reputação, segundo a BBC.
Na última sexta-feira (12), o Tribunal Popular do Distrito de Huangpu, em Xangai, decidiu que os adolescentes violaram os direitos de propriedade e a reputação da empresa com "atos de insulto".
O tribunal disse que as ações dos jovens contaminaram utensílios e causaram "forte desconforto ao público". Além disso, os pais dos adolescentes foram responsabilizados por "não cumprirem seu dever de tutela".
A condenação inclui o pagamento de 2 milhões de yuans por danos operacionais e à reputação da Haidilao, 130 mil yuans por perdas de utensílios e despesas de limpeza, e 70 mil yuans em custos legais.
O tribunal considerou, no entanto, que as indenizações adicionais oferecidas pela Haidilao aos clientes foram uma "decisão comercial voluntária" e não deveriam ser custeadas pelos adolescentes.
Os réus, incluindo Tang, Wu e seus pais, também foram obrigados a publicar pedidos públicos de desculpas em jornais específicos, segundo a CNA. Não há indícios de que o caldo contaminado tenha sido consumido por clientes.
A Haidilao, que opera mais de 1.300 restaurantes em diversos países, como Estados Unidos, Reino Unido e Austrália, também é conhecida por oferecer outros serviços, como manicure para mulheres e algodão doce para crianças.
d24am